Conditions générales de vente

1. Préambule
La boutique SoFlock.com est proposée par l'Entreprise de Melle Da Rocha et Mr JIMENEZ Marc.
Identification de la société :
6 Rue des Oeufs 42510 Néronde
N° siren: 33778363300023

2. Objet
Les présentes Conditions Générales de vente ont pour objet de définir les termes et conditions auxquels SoFlock propose et vend ses produits sur son site SoFlock .
SoFlock se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment ; les CGV applicables sont celles consultables en ligne sur le site SoFlock à la date de la transaction. En aucun cas.

3. Passer commande
Pour passer une commande nous mettons à votre disposition le site SoFlock .
Chaque commande nécessite l'acceptation de votre part des Conditions Générales de Vente. En cochant la case prévue à cet effet vous accepterez entièrement ces conditions. Sans acceptation, aucune commande ne pourra être validée.
Les systèmes d'enregistrements automatiques sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la Commande.
SoFlock confirmera au client l'acceptation de sa commande par l'envoi d'un message électronique à l'adresse mail que ce dernier aura communiqué.
SoFlock se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client notamment en cas d'insolvabilité dudit client, dans l'hypothèse d'un défaut de paiement ou d'un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Les mentions indiquées par le client, lors de la saisie des informations inhérentes à sa commande engagent celui-ci. SoFlock ne saurait être tenu responsable des erreurs commises par le client dans le libellé des coordonnées du destinataire (adresse de livraison, de facturation notamment) et des retards de livraison ou de l'impossibilité de livrer les produits commandés que ces erreurs auraient pu engendrer.
SoFlock se dégage de toute responsabilité en cas de non adhérence au support choisi.

4. Tarifs
Les prix figurant sur le site SoFlock sont exprimés en Euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Les frais de port sont rajoutés en fonction du montant de votre commande, ils sont précisés lorsque vous passez commande sur notre site après validation du panier puis des CGV. Le produit est payable comptant le jour de la commande, les prix pratiqués sont ceux appliqués au moment de la commande.

SoFlock met à votre disposition un moyen de paiement sécurisé:
Carte bancaire, paiement sécurisé via paypalv vous pourrez régler directement avec votre carte bancaire ou ouvrir un compte Paypal.
Sans règlement du produit, celui-ci ne pourra être transmis à la production.

5. La livraison
La zone géographique de livraison correspond à la zone géographique de couverture de l'offre France métropolitaine.
Les produits sont livrés en France métropolitaine à l'adresse indiquée par le client au moment de la commande.
La livraison est réputée effectuée dès la remise du produit au transporteur.
À la livraison, le client devra vérifier le contenu, la conformité et l'état du ou des produits.
En cas d'avaries, de pertes totales ou partielles, ou de quelques autres problèmes, il appartient au client d'exercer tout recours auprès du transporteur.
De ce fait, lors de la livraison, SoFlock recommande au client de procéder à la constatation de l'état des produits livrés. S'il constate des anomalies, il doit refuser la livraison des produits ou émettre des réserves manuscrites, précises, et datées.

Délai de fabrication
ATTENTION: Prenez en compte le délai de fabrication, tous nos produits sont fabriqués à la demande.

Le temps de fabrication de votre commande est de 3 à 7 jours ouvrés (du Lundi au Vendredi).

Il est possible que nous vous demandions de valider un bon à tirer avant de fabriquer dans le cas de commande spéciale.

Le transport de votre colis
Après réception de votre paiement et fabrication de votre commande les colis sont généralement expédiés en 48h suivant les délais de la poste.

Zone de livraison
Nous livrons en France, Belgique, Suisse et au Luxembourg.

Mode d'expédition
Par la Poste soit en enveloppe, soit en enveloppe suivi soit en Colissimo suivi, remis sans signature.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis.



6. Droit de rétractation
L'article L121-20 du Code de la Consommation prévoit un délai de 7 jours ouvrables, pour se rétracter.
Ce droit de rétractation ne s'applique pas à tous les produits, voici les produits exclus : les enregistrements audio et vidéo (CD et DVD) et les logiciels informatiques dont l'emballage est ouvert par le consommateur, les journaux, les magazines, les biens fabriqués ou personnalisés pour le client, les loteries et les produits périssables. La liste s'allonge avec les services financiers, les voyages, les billets d'avion et les achats dans le cadre de ventes aux enchères.
Les conditions générales de vente doivent normalement préciser les exclusions.
Les produits de SoFlock sont fabriqués à la demande, au format et aux couleurs choisies par le client, ils rentrent dans les exceptions faites par l'article L121-20. Les produits de SoFlock ne seront donc ni échangés, ni remboursés.

7. Le retour
Pour tout retour de colis, les frais de port sont à la charge du client, sauf, les retours ne concernant que les produits de non-conformité (le produit commandé n'est pas celui reçu : problème de couleur, de format ou même de modèle, la couleur n'est pas bonne, le motif n'est pas le bon, produits abîmés), SoFlock vous fera parvenir une étiquette retour.
Votre décor sera alors refait et renvoyé aux frais de SoFlock, après vérification de votre bon de commande.

8. Propriété intellectuelle
SoFlock est titulaire des droits de propriété intellectuelle, du site internet et du logiciel automatique de lettrage, du droit de diffuser les éléments et notamment les photographies pour lesquelles elle a obtenu les autorisations nécessaires des personnes concernées.
En conséquence, la reproduction partielle ou totale, sur quelque support que ce soit, des éléments composant le site ou le logiciel automatique de lettrage, leur utilisation ainsi que leur mise à disposition de tiers sont formellement interdites.
Les créations, images et textes du site SoFlock sont la propriété de SoFlock. Toute reproduction, utilisation, copie, sans notre accord préalable entraînera des poursuites judiciaires.
Les présentes conditions générales de vente expriment l'intégralité des obligations des parties. Aucune autre condition générale ou particulière communiquée par le client ne pourra s'intégrer ou déroger aux présentes conditions générales. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis.